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Quand l'innovation recrée du lien social PDF Imprimer Envoyer

Plus intéressée par le partage que par la propriété, l'innovation sociale répond à des besoins de société dans le monde du travail, de la santé et de la vie quotidienne. Elle trouve un souffle nouveau avec les technologies numériques et suscite toujours plus d'intérêt de la part du monde de la finance.

On appelle innovation sociale toute forme nouvelle d'organisation, d'utilisation des technologies, de création de produit ou de marché qui répond à un besoin de notre société, mal satisfait jusque là. Cela peut être dans le domaine de la santé, de la finance, des conditions de travail, du développement d'une communauté, etc. Contrairement aux structures d'entreprises, les innovations sociales sont généralement collectives, peu ou pas hiérarchisées. Les décisions y sont prises en commun et les bénéficiaires de l'innovation en question participent activement à son organisation et à son fonctionnement.

Ces innovations sociales ne datent pas d'aujourd'hui. On en trouve des exemples dans tous les domaines de société : crèche parentale, micro-crédit, université en ligne et en accès libre, monnaie locale, Association pour le maintien d'une agriculture paysanne (AMAP), organisation de réinsertion professionnelle, notamment dans les circuits de récupération et de recyclage, logiciels Open Source… L'objectif poursuivi est toujours le même : atteindre l'équilibre financier plutôt que réaliser des profits, partager plutôt que faire breveter, mettre à disposition plutôt que vendre…

Certaines innovations sociales sont apparues ou se sont réellement développées avec les technologies numériques. C'est le cas, par exemple, des micro-dons, qui ne seraient pas viables sans informatique. Il est possible aujourd'hui de récupérer un centime d'euro à chaque transaction effectuée sur un distributeur ou de prélever une somme minime à chaque communication téléphonique passée depuis un portable, et de reverser les montants consolidés à une association ou pour financer un projet.

L'innovation sociale est aussi collaborative

Beaucoup d'exemples de consommation collaborative sont également des exemples d'innovation sociale. En témoignent les réseaux de partage ou d'échange de savoirs et de compétences comme les Systèmes d'échange locaux (SEL), les garages qui mettent des outils à disposition et où l'on vient réparer soi-même sa voiture, les jardins maraîchers d'insertion sociale et professionnelle, etc.

L'entreprise Voisin Malin, créée par Anne Charpy, forme et emploie par exemple des « habitants - ressources » dont la mission est d'accompagner les services locaux auprès des usagers handicapés par leur situation économique, linguistique ou culturelle. Ces Voisins d'un genre un peu particulier expliquent, informent, accompagnent et recréent ainsi du lien social.

La finance s'intéresse elle aussi de plus en plus aux projets solidaires, sociaux et durables, pour financer tant les projets que la création et le développement d'entreprise. Des espaces dédiés ont vu le jour où les porteurs de projets qui répondent à un défi social et / ou environnemental trouvent de l'aide et un accompagnement. Citons le Groupe Innovation Sociale de Cap Digital (programme LIENS), la Ruche, l'incubateur de l'ESSEC Antropia, entre autres.

Publié le 02 septembre 2013

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